PowerLens by Prism Energy
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์
ปรับปรุงล่าสุด: 1 พฤษภาคม 2569
1. ขอบเขตของนโยบายฉบับนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับการเข้าชมเว็บไซต์ การกรอกแบบฟอร์มติดต่อ การขอนัดหมายสาธิตระบบ และการสื่อสารอื่น ๆ ผ่านเว็บไซต์ของ PowerLens by Prism Energy
นโยบายฉบับนี้ไม่ได้ครอบคลุมเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการของบุคคลภายนอกที่อาจมีลิงก์เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรา
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านติดต่อเรา กรอกแบบฟอร์ม ขอข้อมูลเพิ่มเติม หรือนัดหมายการสาธิตระบบ
- ชื่อและนามสกุล
- ชื่อบริษัทหรือหน่วยงาน
- ตำแหน่งงานหรือบทบาทในองค์กร หากท่านให้ข้อมูลไว้
- อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ข้อความ รายละเอียดคำถาม หรือข้อมูลที่ท่านส่งถึงเรา
- สถานะการยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน และข้อมูลคุกกี้
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นและเหมาะสม เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่าน และเพื่อพัฒนาการให้บริการของเรา
- เพื่อติดต่อกลับตามคำขอของท่าน
- เพื่อนัดหมายการสาธิตระบบ ให้คำปรึกษา หรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับ PowerLens
- เพื่อจัดการและติดตามคำขอที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
- เพื่อส่งข้อมูล ข่าวสาร หรือข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ในกรณีที่กฎหมายอนุญาตหรือท่านให้ความยินยอม
- เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ประสบการณ์ผู้ใช้งาน และคุณภาพการให้บริการ
- เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวม
- เพื่อรักษาความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม และตรวจสอบปัญหาทางเทคนิค
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น ความยินยอม การดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลต้องอาศัยความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตามช่องทางที่เรากำหนด ทั้งนี้ การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลที่ได้ดำเนินการไปก่อนหน้าการถอนความยินยอม
5. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าบางอย่าง วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
ท่านสามารถตั้งค่าหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์
6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเรา
- ผู้ให้บริการด้านเว็บไซต์ โฮสติ้ง ระบบฐานข้อมูล ระบบอีเมล หรือระบบคลาวด์
- ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์และเครื่องมือทางการตลาด
- ที่ปรึกษา ผู้รับจ้าง หรือผู้ให้บริการที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของเรา
- หน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อเรามีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูล
7. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลผ่านผู้ให้บริการที่มีระบบหรือเซิร์ฟเวอร์อยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ โฮสติ้ง อีเมล หรือเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์
หากมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่ออาจถูกเก็บไว้เพื่อการติดต่อกลับ การติดตามงานขาย การให้บริการ การตรวจสอบภายใน หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย เว้นแต่ท่านจะใช้สิทธิขอให้ลบข้อมูลและเราไม่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
9. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตอาจมีความเสี่ยงบางประการ ผู้ใช้งานควรหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลที่มีความอ่อนไหวหรือไม่จำเป็นผ่านแบบฟอร์มติดต่อทั่วไป
10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
- สิทธิในการขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
- สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิในการขอให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการถอนความยินยอม
- สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
11. ข้อมูลของผู้เยาว์
เว็บไซต์นี้มุ่งให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้งานในบริบทธุรกิจ องค์กร โรงงาน และผู้ประกอบการ เราไม่ได้มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตรง
หากท่านเชื่อว่ามีการส่งข้อมูลของผู้เยาว์มายังเราโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราพิจารณาดำเนินการตามความเหมาะสม
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเว็บไซต์ การให้บริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้อย่างชัดเจน
ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือประสงค์จะใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ผ่านหน้าติดต่อ
ไปยังหน้าติดต่อ